De huizen van Open Kans staan open voor mannen en vrouwen met een verstandelijke handicap, vanaf 18 jaar, die om allerlei redenen (ouders overleden, relatieproblemen met familie ...) thuis niet of niet meer kunnen wonen. Zij komen niet in aanmerking om te werken in een officieel beschuttende werkplaats.
Open Kans biedt een gedifferentieerd aanbod van woningen aan de gebruikers. Zo zijn er bijvoorbeeld zowel woningen voor bewoners die nood hebben aan extra duidelijkheid en structuur als woningen die aangepast zijn aan de specifieke noden van ouder wordende personen met een handicap.
Belangrijk bij dit alles is dat de bewoners zich tevreden en thuis voelen. Het huis waarin zij wonen moet voor hen een echte thuis worden.