Dienstencentrum Ter Engelen VZW is een voorziening die ondersteuning en zorgverlening biedt aan minderjarigen en volwassenen met een handicap. De doelgroep bestaat voornamelijk uit personen met een verstandelijke handicap. 
De voorziening is erkend door het Vlaams Agentschap voor Sociale Integratie van Personen met een Handicap.

Deze groep steunt op 3 pijlers: ondersteuning en zorgverlening, buitengewoon onderwijs en sociale tewerkstelling.
Dienstencentrum Ter Engelen VZW wil nauw samenwerken met de partners van de Groep.

Dienstencentrum Ter Engelen VZW werkt vanuit de inspiratie van haar stichters: de zusters van Liefde die 'Liefde door Barmhartigheid' voorop stellen. De christelijke levensbeschouwing vertaalt zich op een eigentijdse manier als steeds nieuwe kansen geven.

Dienstencentrum Ter Engelen VZW biedt respectvolle zorg op maat. Elke persoon met een handicap wordt benaderd als een evenwaardige medemens, op een respectvolle manier.
De voorziening past haar aanbod en haar werking aan, aan de noden van de persoon met een handicap, zijn gezin en zijn omgeving.

Dienstencentrum Ter Engelen VZW beschouwt de persoon met een handicap als een volwaardige partner. Een open houding en daadwerkelijke mogelijkheden tot inspraak staan hiervoor garant. Zijn gezin, familie en naaste omgeving krijgen een rechtmatige plaats.

De medewerkers van Dienstencentrum Ter Engelen VZW zijn het fundament van een kwaliteitsvolle dienstverlening. Zij bevorderen het welzijn van iedere persoon die gebruik maakt van hun diensten. De medewerkers zijn vakbekwaam, toegewijd, staan open voor nieuwe ontwikkelingen en spelen hierop in. Zij hebben eigen verantwoordelijkheden en worden gemotiveerd en gewaardeerd.

Dienstencentrum Ter Engelen VZW wenst bij te dragen tot de realisatie van een meer inclusieve samenleving. Zij neemt hiertoe initiatief en stimuleert de brede omgeving tot het openstaan voor personen met een handicap als volwaardige burgers.

Dienstencentrum Ter Engelen VZW neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid op. De organisatie staat ook steeds klaar om in samenwerking met andere voorzieningen tegemoet te komen aan nieuwe regionale noden. Dienstencentrum Ter Engelen VZW wenst eveneens het beleid van de overheid te beinvloeden, evoluties op de voet te volgen en probleemsituaties te signaleren.

Dienstencentrum Ter Engelen VZW wil een vooraanstaande rol blijven spelen als een eigentijdse voorziening voor personen met een handicap. Dienstencentrum Ter Engelen VZW zal de kwaliteit van haar werking steeds weer verbeteren. De uitgangspunten van deze opdrachtsverklaring vormen hiervoor het kader.